说到绿厂包括OPPO、一加和realme真我三大品牌的交融，此前官方还是说明了，何况还有外传称， @真我手机 还是暂停了2026年的新机研发等，不事自后 @OPPO 官方赐与了辟谣。不外，日前， @真我手机 发布好音讯称，4月1日起将全面接入OPPO的售后做事体系，掩饰范围包括手机、平板、电脑以及IoT等全品类建树。也等于说，手抓 @真我手机 的用户有福了，如若需要换屏，或手机有什么问题，皆不错享受绿厂的售后做事了。
公告知道，从2026年3月20日起，realme已谨慎奉求OPPO在中国大陆地区提供售后缓助，做事实质涵盖居品考虑、配件更换、故障检测与维修、系统升级实时代缓助等多个步调，基本结束全历程做事掩饰。同期，关联保险做事与职权践约也将纳入OPPO体系中现实。在做事切换节拍上，3月20日至3月31日为过渡阶段，realme原有售后渠谈仍可时常使用，并沉静领导至OPPO做事汇聚。需要郑重的是，在此时代通过realme官方商城购买的居品，如触及转化货需求，仍需通过原渠谈进行处理。
自4月1日起开yun体育网，扫数售后业务将协调由OPPO做事汇聚连结。OPPO将严格治服破费者职权保护法关联规章，并连接realme既有的做事圭臬，确保所提供的售后做事不低于国度三包条件。在数据解决方面，realme仅向OPPO提供与建树保修景象、保险做事职权及维修工单关联的必要售后信息;用户的订单笃定、身份信息过火他个东谈主数据不会被分享或迁徙。用户可于2026年6月30日前，自主下载并保存寄修记载、预约做事等关联信息。
